¿Por que la gente compra? : Según Paco Underhill

Paco Underhill es considerado uno de los gurus en el contexto de la investigación sobre consumidores. Con su equipo de investigadores de campo desembarca en los negocios y compañías que solicitan sus servicios y toman nota de todos los detalles.

Se puede decir que las investigaciones y recomendaciones de Envirosell (La Consultora que lidera este carismático investigador) son verdaderos estudios de caso que descubren las razones del éxito o fracaso de estrategias de ventas y aspectos organizativos de muchos negocios.

En este libro, considerado ya un clásico, Paco Underhill cuenta muchos de estos estudios y desarrollo su enfoque denominado psicología ambiental (Environmental Psychology) como fundamento de muchas de las estrategias y técnicas de investigación utilizadas.

Desde mi punto de vista es un libro enriquecedor para los optimizadores y que muestra el valor práctico de la psicología para la toma de decisiones de negocio, a diferencia de muchos enfoques académicos que intentan imponer las teorías y conceptos aunque estos no aclaren ni expliquen los fenómenos  y datos.

Psicología de la vida cotidiana 100% real y aplicada al desarrollo de estrategias de ventas y muchas acciones de marketing.

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Sobre Mario Rodriguez

Psicólogo clínico de formación y práctica, actualemente trabajando en Marketing Digital. Aplicando la Analítica Digital, la Optimización de Conversiones y la Personalización web a la mejora de negocios.